expérience
avec impact

nous accompagnons les entreprises et les organisations à créer des expériences génératrices de valeur et d’impact positif sur l'humain, l'environnement et la société

collaborative methodology
Workshophuman centeredplay post it

consulting

soutenir la transformation centrée sur l'humain, génératrice d'impact, et engager le changement

audit

appréhender la capacité de l'entreprise et de ses équipes à délivrer les expériences clients, collaborateurs, citoyens idéales et génératrices d'impact

stratégie

doter l'entreprise d'une raison-d'être singulière, et en définir une stratégie centrée sur l'humain, au service d'une transformation créatrice de valeur avec impact

pilotage

designer la gouvernance et créer les outils pour soutenir le pilotage de l'entreprise par l'expérience

mesure

identifier et déployer les indicateurs de l'équation "Experience = Business avec impact"

méthodologies

concevoir et déployer les méthodologies de design d'expérience systémique sur-mesure

design

designer des expériences avec impact et innover au travers de nouveaux business, produits & services

design de parcours

améliorer ou refondre les parcours clients, collaborateurs et citoyens afin d'amplifier la création de valeur et d'impact

design de services et produits

refondre l'existant ou designer les nouveaux produits et services, sur des canaux digitaux ou physiques

design d'expérience retail

réinventer l'expérience en points de vente, épicentre de l'omnicanalité

design ops

accompagner les entreprises dans la standardisation, l'automatisation et l'autonomisation de leurs démarches de design d'expérience

innovation d'entreprise

accompagner les entreprises à la création et au déploiement des nouveaux business models, constituant de nouvelles sources de revenus avec impact

empowerment

inspirer, former et rendre autonome la communauté des acteurs de l'impact, tout en accompagnant le changement

veille stratégique

observer et analyser les tendances et les écosystèmes en relation avec l'entreprise, pour faciliter la prise de décision et inspirer les acteurs internes du changement

formation

former les équipes aux sujets du design d'expérience avec impact, par une approche sur-mesure "Learning by Doing"

acculturation

mettre en place un programme de sensibilisation aux enjeux d'une pensée centrée sur l'humain, contributive d'une adaptation de la culture d'entreprise

management du changement

accompagner la transformation par un programme stratégique et opérationnel dédié au changement ou à l'adoption de nouveaux produits & services

contenus

concevoir et diffuser des contenus originaux, sur-mesure, pour permettre à chacun de s'informer et partager autour du design d'expérience systémique (SxD)

les humains au centre... mais pas que

nos méthodologies collaboratives de design d’expérience systémique (SxD) permettent de garantir à long terme la meilleure valeur, pour toutes les parties prenantes

nous co-créons avec ces entreprises
les problèmes que nous avons résolus ensemble

work hard. play hard.

work hard, play hard

play timeplay logoteam wall of fame
team workteam work

let's work together

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