Loading

Volkswagen Financial Services

renforcer les performances des vendeurs par le design d'une expérience de formation "Customer Centric"

keywords

challenge

comment faciliter la compréhension des vendeurs sur les différents produits financiers afin d'améliorer leur potentiel de vente ?

context

solution

créer un outil de formation incluant un jeu de rôle pour faciliter la maîtrise des solutions financières par les vendeurs et anticiper les opportunités de vente.

impact

notre rôle

  • recherche utilisateurs et collecte de données
  • stratégie
  • idéation
  • concept & prototype
  • direction artistique
  • rédaction
  • production
  • lancement

vous souhaitez
en voir plus ?

prenez rendez-vous avec notre CEO pour discuter de votre projet.

choisir une date

projets similaires