Coca-Cola European Partners

design

amplifier la fidélisation par la création de la plateforme digitale dédiée aux "shoppers"

keywords

challenge

comment fédérer les "shoppers" autour de l’ensemble des marques du portefeuille Coca-Cola European Partners ?

context

solution

concevoir, produire et animer la première plateforme commune à l’ensemble des marques, permettant d’engager le shopper avant, pendant et après l'expérience de consommation, alimentée par une stratégie d’acquisition digitale en retail axée sur la performance.

impact

augmentation du nombre d'inscription, qui atteint 395 000 membres en N+1, et qui en outre permet d'améliorer le taux de transformation de la plateforme de +24%.

notre rôle

stratégie Digitale
UX/UI
CRM
production technique

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