Renforcer les vendeurs par une expérience de formation singulière

Renforcer les vendeurs par une expérience de formation singulière

Client
Volkswagen Financial Services
Nature du projet
Experience DesignService designFormation

Challenge

Comment faciliter aux vendeurs la compréhension des différents produits financiers afin d'améliorer leur potentiel de vente ?

Solution

Créer un outil de formation mettant le client au centre, et incluant un jeu de rôle pour faciliter la maîtrise des solutions financières par les vendeurs et anticiper les opportunités de vente.

Impact

Montée en compétences des vendeurs et programme de formation partagé à l’échelle européenne