RéalisationsIperia
Iperia

Rompre l'isolement des assistants de vie grâce au design de service

Nos rôles
Design de service
Exploration
Connaissance client
Recherche utilisateur
Conception
Facilitation
Design UX/UI
Tests utilisateurs
Production technique (FO/BO)
Stratégie acquisition
Plan de communication

Challenge

Comment faciliter la montée le quotidien et la montée en compétence des Assistants de Vie, en garantissant une réponse appropriée à leur isolement et un certain besoin de reconnaissance ?

Solution

S’immerger dans leur quotidien et designer un nouveau service digital, véritable compagnon au quotidien offrant des fonctionnalités communautaires, de partage de pairs à pair, des contenus personnalisés, et une boîte à outils pour leur permettre de se former en continu.

Impact

Mobilisation et fédération de la communauté des Assistants de vie au gré de plusieurs entretiens, d’exploration "vis ma vie", d’atelier d’intelligence collective, d’un design sprint, de tests utilisateurs, et finalement de la création d'un nouveau service digital dédié. Les assistants de vie utilisant l'application RAVie se sentent moins isolés, mieux reconnus et informés.

Let’s play ?

Magnifique ! Merci pour votre contribution.
Un membre de la dream-team tâchera de vous revenir dans les meilleurs délais.
À bientôt !
Oups, il me semble que vous avez oublié quelque chose !

Un problème à résoudre ?

Envoyer un message

playgrnd* est un cabinet de conseil et design spécialisé dans le futur de l'économie avec impact positif.

Fondé à Paris, operating worldwide

Merci

Le playgrnd* remercie chaleureusement ces photographes et plateformes pour l'utilisation de leur travail et leur contribution au rayonnement du site : Josh Wilburne, Leon, Leslie Lopez, Headway, Charles Deluvio, John Snobrich, UX Indonesia, Austin Distel, Ross Findon, Marvin Meyer, Brands people, Forty Two, Garette Sears, Antonio Gabola et Dima Pechurin, unsplash.com, pexels.com et Welcome to the Jungle.